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概要 犬種特化型ペットメディアの集客用記事制作を代行。ゼロからライターチームの立ち上げを行い、業務フローやマニュアルを整備。安定的に記事供給ができる体制を確立した。運用期間中に記事フォーマットの変更や、メディア数・制作件数の増加などにも対応。クライアント社内の記事制作業務省力化により、収益性の高い業務に注力できる状況を作り、収益と事業の拡大に貢献した。 期間 2017年06月〜2023年07月 立ち上げ段階 ゼロからの立ち上げとなるため、記事要件から制作の業務フロー、ライターをアサインしてのチーム化などに取り組む必要があった。最初は自分自身でライティングを行いつつ月に10～30件程度を制作。その後、ツテのあったライター5名程度で暫定チームを組み、制作体制を確立。並行して本チーム構築のためにIndeedでライター募集・面談を行い、この分野に適正があるライターを選抜してチームを組織した。暫定チームの頃よりも適正のあるメンバーをアサインできた結果、記事品質も向上しクライアント満足度も上がった。 取り組み チームメンバーは時期により変化があるもののおおよそ5名前後で推移。制作可能な記事数も順調に増加し月間100記事を突破。メディアの横展開も進み、1メディア→2、3、4メディアと順調に増えていった。犬種により読者が好む「犬の個性」が異なるため、アピールすべき個性をメディアごとに定義しマニュアルに反映。随時更新していった。クライアントからは記事に挿入するスクリーンショットの撮影・加工も依頼されるようになった。作成手順を工夫することで現行コストのまま吸収。順調にアクセス数も増加していった。 結果 月間の記事制作数は最大250記事を突破し、メディアも合計5件まで増加。 【主要なKPI】月間PV数：1,500万月間利用者数：400万人全国書店発行部数：70,000部1記事平均滞在時間『5分30秒』読了率平均『70%』紹介リンクの平均クリック率『25%』 取り組みのアウトプット クリックで画像を拡大（別ウィンドウが開きます） 制作した記事のサンプル。主にニュースアプリから犬に興味がある読者を集客する役割を持つ。その他、商品PRやイベント告知、インタビューなど収益性のある記事の制作はクライアントが担当し役割分担している。 マニュアルで記事要件や、挿入するスクリーンショットの要件を定義。成果物の均質化を図る。 よくある間違いチェックリストを作り、未然にミスの発生をチーム全体で予防。 良い出来の記事はプラス評価、作業上のミスや連絡の遅延などはマイナス評価とし、チームメンバーのモチベーションをスコア形式でマネジメント。

ペットメディア記事制作・ディレクション代行