概要
ビジネスマッチングプラットフォーム（困りごとを抱えた企業と、ソリューションを持つ企業を引き合わせる）を運営する企業のため、同プラットフォーム上で使用するダウンロードコンテンツの制作を代行。プラットフォームには筆者の所属先がソリューション企業としても参加しているため、得意領域であるマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、DX（デジタルトランスフォーメーション）などの領域で作成を代行。
期間
2022年6月～2023年4月
背景
・プラットフォームは主に大手メガバンク系列の銀行員やその取引先企業が使用
・マッチングの方式は複数あるが、そのうちの1つに「ビジネス上の課題に現在どの程度取り組めているかを診断するコンテンツ」が存在。
・できるだけ診断するコンテンツが多いほうが、銀行員は営業のきっかけづくりになるため、コンテンツの充実が必要。
課題
・クライアントはプラットフォームがカバーする全領域について知見があるわけではないのため、自力ではコンテンツ制作ができる範囲に限度がある。
・コンテンツ制作は基本的にソリューション企業（自社サービスをプラットフォームに登録している企業）に依頼しているが、すべてのソリューション企業がコンテンツを制作してくれるわけではない。
取り組み
・合計7件の診断用コンテンツ制作を代行（1社としての制作量は多い方）。
・簡易版、ビジュアル付きバージョンなど、マイナーチェンジ版の制作も随時実施。
・基本的に発注から2週間以内に納品。
結果
・コンテンツが充実したため、仮公開中であったプラットフォームの本公開が可能に。
・コンテンツをきっかけとしたマッチングの機会が増える（筆者の所属企業にも打診あり）
取り組みのアウトプット
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（診断コンテンツのサンプル）クライアントからは大まかなジャンルのみが提示され、どういった診断内容にするかは自分で考えた。
（診断コンテンツのサンプル）診断は5つのカテゴリに分かれており、それぞれの設問内容や回答も考えた。
（診断結果のサンプル）診断内容は設問ごとに配点があり、点数によって表示される文章が異なる。
（診断結果のサンプル）診断内容に応じて、適したソリューションを提示。ソリューションの提供企業とのマッチングを促す内容になっている。
（診断結果のサンプル）課題の解決方法を提示することによって、自社の課題に気がついていなかった顧客に課題感を意識させ、ソリューション企業とのマッチングする動機づくりにつなげる。